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重视制度建设 打造特色经营
发布时间：
2020-08-14
重视制度建设 打造特色经营
药业公司2017年度先进企业 尖峰大药房
2017年对于大药房来说是喜忧参半，喜的是国家政策趋向利好，忧的是受利好影响涌进大批竞争对手。2017年金华市区新开店近40家，新增医保店40家，新增慢保店2家，其次受地方因素影响好多政策还不能落地。在多变的环境下，大药房对内强管理、练内功，对外拓思路、寻合作，从制度建设、销售模式创新、队伍建设三方面推进工作。
一、重视制度建设，推进职能部室规范化、精细化管理。
2017年在调查研究的基础上，大药房制定调整多项规章制度，加强过程管理，使职能部门的管理工作更加有针对性、实效性，更好地为门店经营提供服务保障；制定商品流向管理办法，由人工转为信息管理，明确收费标准，提高工作效率，杜绝了漏洞；根据实际情况对原有的合同流程进行调整，落实合同会签制度，催缴专人负责，职责明确，层层把关，提高了返利回笼能力。在人员管理上，围绕如何提高员工积极性，建立了一系列考核制度，包括仓库的考核制度、店员的激励制度等，收到了较好的效果。针对部分岗位人员业务技能偏低、主动学习动力不足的问题，大药房改变传统培训模式，引进专业短视频培训学习平台，让网络培训与课堂教学相结合，制定培训积分考核机制，充分利用员工空闲时间进行互帮互学，旨在培养一支具有高专业水准的队伍，为今后大药房的发展储备人才。
二、开拓思路，打造特色经营。
积极开拓院外业务，进一步加大与人民医院的合作力度；完善DTP药房经营规范管理，新增多个DTP药品。随着医疗体制改革向纵深发展，医院受药占比限制，部分处方药流向零售市场的情况下，大药房积极与医院、厂家沟通，大力引进特种药和新药品种，2017年院外销售（含DTP品种）达到2000多万。
打造金华首个慢病健康管理中心，建立慢病专业服务队伍，以“专业”“特色服务”提升尖峰大药房品牌。定期开展社区活动，用服务提高顾客黏性，培育一批高质量的忠实顾客群。以时珍阁为例，自服务开展以来，会员增加95.7%，慢病销售额同比增长55.5%。
开展多样化营销，促进门店销售增长。为提高品牌影响力，大药房以公益为载体开展多样化的健康宣讲活动，与中国健康促进会联合举办“健康直通车”活动；与钱江都视频道开展关爱腰突患者健康活动；在“联合国糖尿病日”开展健康饮食患教活动；在金华电视台与脑白金厂家开展慢病患者优惠月活动等等。各种公益活动的开展，不仅为门店带来了客流，也提高了企业的美誉度。
三、安全为重，确保经营秩序正常。
严格遵照GSP管理，定期对下属门店进行检查，层层落实责任考核，对不规范经营“零容忍”，如上半年品质部在例行检查中发现汤溪药店有违规经营行为，最终收回经营权。因为有了规范的管理，6月份大药房顺利通过慢病定点药店审批、医保定点药店审批，11月份所有门店高分通过医保局对定点零售药店的现场考核。
重视职工安全教育，通过安全演练、讲座、会议、安全排查等多种形式对员工进行安全教育，增强了员工的安全生产意识。2017年大药房无一例违规经营被处罚，有效保障了经营目标的实施与完成。
成绩属于过去，未来任重道远，面对新形势、新机遇、新挑战，大药房全体员工将进一步开拓进取，为新一年取得更好的成绩而努力拼搏。（根据尖峰大药房总经理何松勤在药业公司总结表彰会上的发言整理）
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本报讯7月17日，浙江省科技厅副厅长章一文一行到尖峰集团走访，与蒋晓萌、虞建红等集团公司领导进行座谈。集团公司董事长蒋晓萌从水泥、医药健康等板块，向章一文副厅长介绍了尖峰集团近年来的发展、经营现状、产业结构调整、产品创新研发等方面的情况。集团公司副总经理、药业公司总经理黄金龙着重介绍了药业公司的产业布局、科研水平、创新发展方向、获得成果、在研项目等内容。双方还就信息对接、创新课题扶持、产业化项目等相关问题进行了交流。章一文副厅长对尖峰近年来的工作给予充分肯定，他说，由于近几年尖峰的老本行水泥产业迁至外省，平时的关注也少了，没有想到现在还能做得这么好。尤其值得欣喜的是，尖峰在发展的同时注重技术创新的投入，明确“将企业做大做强”的发展方向，是一家让股东放心的上市公司。（记者倪颖珍）
2020
07-30
本报讯“尖峰是金华市国有工业实体的龙头，在当前‘一带一路’和打造浙江第四大都市区的形势下，要充分发挥主力军作用，带动全行业发展。”7月13日，金华市经信委主任金文胜在尖峰做专题调研时这样强调。当天，金文胜与经信委相关业务处室负责人来尖峰，就当前建材行业转型升级、如何发挥好企业家协会工作等问题进行专题调研，与集团公司经营班子进行深入交流。蒋晓萌董事长详细介绍了近年来公司产业布局调整、各产业当前运营情况和今后几年的发展思路，得到了金文胜一行的一致肯定。金华市目前正在着力打造浙江第四大都市区，工业经济的发展是能否实现这一目标的关键因素之一。金文胜对金华市工业经济发展规划做了介绍，希望尖峰管理层充分认清形势，把握“一带一路”和打造第四大都市区的机遇，充分发挥老牌上市公司的管理优势、人才优势、资本优势，在科技创新、绿色制造方面做出更大的成绩，争取成为“一带一路”的浙江样板，从而带动金华工业企业共同发展。双方还就如何推动金华建材行业转型，如何更好地发挥工商联、商会和企业家协会等组织的作用，做好暑期安全生产等话题进行了交流。（记者傅亦武）
2020
07-31
本报讯6月9日上午，浙江工商大学师生一行18人来尖峰健康参观座谈，并就在金华设立浙江工商大学食品产业化研究院一事进行调研。此次参观考察的领队是浙江工商大学食品与生物工程学院宋广磊教授，师生们主要来自食品与工程学院，专业涉及食品科学、食品安全、生物化工与生物技术，主攻提取分离、功能活性以及功能性食品的研究，此外还有管理工程与电子商务学院电子商务系的教授。尖峰健康总经理陈代友、副总经理李文德，以及研发、质量管理、行政人事等部门相关人员参加了座谈。李文德以PPT的形式介绍了尖峰健康公司的企业基本情况、技术生产水平、科技研发特点，以及金华市政府人才引进相关政策等。陈代友就尖峰健康科技的发展愿景、科技人才队伍建设等进行了重点阐述，并欢迎工商大学的研究生毕业后能够加入到尖峰健康的队伍中来。宋广磊教授对尖峰健康公司软硬件设施和人文管理予以充分肯定，他表示，此次来参观考察的老师和同学，专业方面大都与尖峰健康公司的产业一致，双方可在产品开发、技术提升及人材储备上进行深入合作。14名研究生也介绍了各自的情况和学习研究方向。座谈会后，师生们兴致勃勃地参观了健康公司检测中心、研发实验室和植物提取车间，陪同的研
2020
07-31
本报讯6月27日，由浙江省人力资源和社会保障科学研究院院长潘伟梁带队，省、市人力资源和社会保障部门有关负责人组成的调查组，来尖峰进行劳动关系和谐指数测评。劳动关系和谐指数情况是反映一个地区劳动关系和谐程度的重要依据。浙江省每年通过对不同规模、类型抽取的30家样本企业进行职工劳动合同签订、社会保险参保、集体合同签订、工资集体协商情况、工会建立、劳动纠纷及劳动安全等多个方面数据采集，对省内劳动关系状况进行评价。在尖峰期间，调查组与集团公司副总经理项崇平、工会主席秦旭平、人力资源部经理汤正仁等，就尖峰劳动关系状况进行交流，查验了企业内部相关文件资料，并对部分干部员工进行了相关的问卷调查。（本报记者）
2020
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07-30
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