重视制度建设 打造特色经营
发布时间:
2020-08-14
重视制度建设 打造特色经营
药业公司2017年度先进企业 尖峰大药房
2017年对于大药房来说是喜忧参半,喜的是国家政策趋向利好,忧的是受利好影响涌进大批竞争对手。2017年金华市区新开店近40家,新增医保店40家,新增慢保店2家,其次受地方因素影响好多政策还不能落地。在多变的环境下,大药房对内强管理、练内功,对外拓思路、寻合作,从制度建设、销售模式创新、队伍建设三方面推进工作。
一、重视制度建设,推进职能部室规范化、精细化管理。
2017年在调查研究的基础上,大药房制定调整多项规章制度,加强过程管理,使职能部门的管理工作更加有针对性、实效性,更好地为门店经营提供服务保障;制定商品流向管理办法,由人工转为信息管理,明确收费标准,提高工作效率,杜绝了漏洞;根据实际情况对原有的合同流程进行调整,落实合同会签制度,催缴专人负责,职责明确,层层把关,提高了返利回笼能力。在人员管理上,围绕如何提高员工积极性,建立了一系列考核制度,包括仓库的考核制度、店员的激励制度等,收到了较好的效果。针对部分岗位人员业务技能偏低、主动学习动力不足的问题,大药房改变传统培训模式,引进专业短视频培训学习平台,让网络培训与课堂教学相结合,制定培训积分考核机制,充分利用员工空闲时间进行互帮互学,旨在培养一支具有高专业水准的队伍,为今后大药房的发展储备人才。
二、开拓思路,打造特色经营。
积极开拓院外业务,进一步加大与人民医院的合作力度;完善DTP药房经营规范管理,新增多个DTP药品。随着医疗体制改革向纵深发展,医院受药占比限制,部分处方药流向零售市场的情况下,大药房积极与医院、厂家沟通,大力引进特种药和新药品种,2017年院外销售(含DTP品种)达到2000多万。
打造金华首个慢病健康管理中心,建立慢病专业服务队伍,以“专业”“特色服务”提升尖峰大药房品牌。定期开展社区活动,用服务提高顾客黏性,培育一批高质量的忠实顾客群。以时珍阁为例,自服务开展以来,会员增加95.7%,慢病销售额同比增长55.5%。
开展多样化营销,促进门店销售增长。为提高品牌影响力,大药房以公益为载体开展多样化的健康宣讲活动,与中国健康促进会联合举办“健康直通车”活动;与钱江都视频道开展关爱腰突患者健康活动;在“联合国糖尿病日”开展健康饮食患教活动;在金华电视台与脑白金厂家开展慢病患者优惠月活动等等。各种公益活动的开展,不仅为门店带来了客流,也提高了企业的美誉度。
三、安全为重,确保经营秩序正常。
严格遵照GSP管理,定期对下属门店进行检查,层层落实责任考核,对不规范经营“零容忍”,如上半年品质部在例行检查中发现汤溪药店有违规经营行为,最终收回经营权。因为有了规范的管理,6月份大药房顺利通过慢病定点药店审批、医保定点药店审批,11月份所有门店高分通过医保局对定点零售药店的现场考核。
重视职工安全教育,通过安全演练、讲座、会议、安全排查等多种形式对员工进行安全教育,增强了员工的安全生产意识。2017年大药房无一例违规经营被处罚,有效保障了经营目标的实施与完成。
成绩属于过去,未来任重道远,面对新形势、新机遇、新挑战,大药房全体员工将进一步开拓进取,为新一年取得更好的成绩而努力拼搏。(根据尖峰大药房总经理何松勤在药业公司总结表彰会上的发言整理)
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浙江尖峰集团股份有限公司是金华的老牌企业,从1958年第一代尖峰人创办金华水泥厂算起,已经有59年的历史。从最初的小水泥厂,到如今水泥、医药为主,健康品、仓储物流为辅,跨行业、跨地域的综合性企业集团,尖峰走出了一条属于自己的发展道路。这两年,受经济下行压力的影响,一些企业陷入困境,但尖峰却逆势而上,捷报频传。近五年来,尖峰年均利润超2.5亿元,上缴利税合计8.27亿元。刚刚过去的2016年,营业收入23.79亿,净利润2.85亿,创造了尖峰历史最好成绩。2017年一季度报告中净利润1.12亿元,再次刷新了季度业绩的纪录。在“走在前列、共建金华”大背景下,今年,金华市委、市政府又提出大力推进综合交通廊道、金义科创廊道、浙中生态廊道的“三条廊道建设”战略部署,为金华未来经济社会发展描绘了新蓝图。面对新机遇,尖峰集团董事长蒋晓萌说,作为全省第四大都市区,金华“三条廊道”的建设,必将对浙中地区相关产业走向、企业自身定位带来积极而深远的影响,广大企业经营者、婺商应该积极投身改革发展新浪潮中去,认真思考如何结合“三条廊道”建设需要,发挥企业自身应有作用,从而搭上金华经济发展这辆“大车”,在推动地方
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本报讯7月17日,浙江省科技厅副厅长章一文一行到尖峰集团走访,与蒋晓萌、虞建红等集团公司领导进行座谈。集团公司董事长蒋晓萌从水泥、医药健康等板块,向章一文副厅长介绍了尖峰集团近年来的发展、经营现状、产业结构调整、产品创新研发等方面的情况。集团公司副总经理、药业公司总经理黄金龙着重介绍了药业公司的产业布局、科研水平、创新发展方向、获得成果、在研项目等内容。双方还就信息对接、创新课题扶持、产业化项目等相关问题进行了交流。章一文副厅长对尖峰近年来的工作给予充分肯定,他说,由于近几年尖峰的老本行水泥产业迁至外省,平时的关注也少了,没有想到现在还能做得这么好。尤其值得欣喜的是,尖峰在发展的同时注重技术创新的投入,明确“将企业做大做强”的发展方向,是一家让股东放心的上市公司。(记者倪颖珍)
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植物废弃物再利用产业技术创新战略联盟成立 天津尖峰天然产物公司任理事长单位牵头组建
本报讯7月13日,由天津尖峰天然产物公司作为理事长单位的“植物废弃物再利用产业技术创新战略联盟”首届理事会在天津隆重召开,标志着该联盟正式成立。为了应对经济转型升级所带来的新挑战,近年来,天津经济技术开发区不断调整产业结构,积极引入创新载体和资源,培育新的增长点,紧抓科技型企业扶持工作,以培养一批高成长性、具有新时代创新特点的企业为目标,使之成为开发区乃至滨海新区经济发展的顶梁柱和创新发展的主力军。2016年11月,开发区首次遴选区内20家科技型企业作为示范企业,天津尖峰就是其中之一,并在天津市委、市政府相关政策的支持下,联合天津科技大学、天津农学院、葡先生(天津)科技有限公司、天津民生生物工程股份有限公司、天津市壹杯红生物技术有限公司等企业和院校,着手组建“植物废弃物再利用产业技术创新战略联盟”(以下简称“联盟”),针对大健康重点产业领域,开展”植物废弃物再利用”关键性技术合作研发,制定、修订和推广产业技术标准,通过建立科技资源开放共享和产业技术信息交流平台,来推动绿色健康产业的另一个新领域。联盟首届理事会的召开得到了政府有关部门、媒体和业内的广泛关注。天津市科委、滨海新区科委、天津
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