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PDCA循环管理的基层应用

发布时间：

2024-07-11

执行力与激励是企业管理过程中至关重要的因素。大冶尖峰水泥公司在车间、班组的管理中，主要基于PDCA循环管理思想来提升管理水平和执行力建设。

PDCA，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）的英文单词首字母， PDCA循环管理，就是按照这样四个环节循环不止，持续进行改进提升的科学管理程序。

科学审慎的分析，是制订计划的前提。每年年底，我们大冶尖峰都会通过管理评审会，系统地评审和分析在生产经营过程中存在的风险与机遇，包括外部环境的变化、技术变化情况、法规标准的变化，以及内部管理存在的问题。在此基础上，才能有的放矢地进行PDCA的循环。

P（计划）：结合内外部影响因素，特别是企业各项经济技术指标、质量指标的分析，我们会提出技改实施计划、质量计划和培训计划等，确定次年的工作目标、编制年度预算报告。年度预算报告，与集团公司签订的经济责任制，成为我们全年工作计划的核心内容。将经济责任制逐级分解，任务分解到每个部门、岗位，指标分解到每个月，就形成了每个部门和岗位的工作计划。

D（执行）：我们每月初都会召开生产例会、管理考评会、QC小组会、市场营销会，对各项工作做出安排。先对上月安排的工作逐条梳理，未完成的事项说明理由、分析原因，如果理由不充分，则会进行管理行为考核；再对当月的工作进行部署。绩效目标下达后，传达到各岗位，员工按照计划有序地开展各项工作。

C（检查）与A（处理）：检查与考核是计划落到实处的保障。我们制订了月度绩效考评管理制度、安全文明生产奖励基金管理办法等考核制度，按照每个岗位的经济责任制的工作要求，每月通过考评会进行绩效的评价与考核，并即时兑现。此外，我们还设置了合理化建议奖励、红榜奖励、安全业绩奖、年度评优等多样化的奖励方式，以激励员工更好地工作。

当然，在实际的管理过程中，四个管理环节经常是相互融合的，如层层分解经济责任制，既是计划的一部分，也是执行的过程。PDCA管理理念在不同层级的应用，使大冶尖峰形成了“大环套小环”“螺旋式提升”的管理形式，不断提升企业管理水平。

具体到我所在的设备管理部门，通常的管理流程是这样的：在接收目标任务后，先查找存在的问题，再通过洽谈、签订责任制的形式制定目标任务。设备管理的经济指标主要是设备运转率和机物料消耗两大指标，制订计划时，我们会认真总结过去的不足和存在的问题，组织讨论和反思。目标分解和措施方面，我们会通过大修检修质量管控来保障设备的可靠性，确保大修无漏项，提前梳理年度大修计划，选择适合的检修队伍、备品备件，并在检修前做好技术交底、交流，指定负责人，并提供各主机设备节点检修要求验收数据标准。在日常工作中，不断细化目标，每日对巡检问题汇总，解决问题并进行反馈，编排第二日工作计划；每周召开片区长会议，对存在问题讨论并指定解决措施；每月组织一次安全、专业技能培训；对做的好的进行红榜奖励，及时奖罚，作为评优的重要依据。

通过PDCA管理理念在基层的应用，从2020年到2023年，我们大冶尖峰的熟料、水泥产量均有所上升，窑运行可靠性保持较高水平，吨水泥全线维护成本也有所下降。（黄焱明）

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