新闻中心
news
优质服务是根本
发布时间：
2020-07-22
优质服务是根本
集团公司2018年度优秀营销员 尖峰大药房新华药店 王秀玲
2018年新华药店在全体员工的共同努力下圆满的完成年初公司下达的任务指标。主要工作为：
精准定位，特色经营。新华药店在这两年摸索后跟各大外企合作，逐渐形成DTP药房模式，我们拥有最先进的罗氏冷链销售系统，因为这一点，我拿到了很多新特药，加之我的服务态度，得到了许多医生的认可。经过努力，各大医院肿瘤科室的肿瘤患者都在我们药店买药，进一步扩大了新华药店的知名度。现在新华药店已经开始从传统的销售向新零售转型，这是新时期药房发展的新模式。
逆境中奋起直追。去年一季度结束，我们门店的业绩很不理想，整个门店气氛非常差。对内我先后带着两个班组人员进行团建，做了一番沟通，气氛有所好转；对外积极拓展业务，在各种条件不成熟的情况下，自己开车去金丽衢地区的大医院送药，基本是随叫随到。我的付出得到了各地区医生的认可，并跟他们建立了良好的合作关系。记得东阳人民医院肿瘤科的一位科室主任，他非常严谨，有次送药，提早了半小时到，他说你做事为什么这么随心所欲，从那以后，再炎热的天气，我都等到准点时间出现在他办公室门口，从来没有迟到或者早到。最终我们的工作得到了他高度的肯定。有时候为了方便患者，直接把药品送到患者家里，为了提高效率，积极与患者沟通，尽量可以一起送。有时一天要送七八个患者，经常忙得一两点钟才吃上饭。没有周末，没有节假日，端午节也在东阳送药，一门心思就为了多做业绩，努力完成任务。
全面提升服务，致力于服务各供应商和医生，承担好做为中间桥梁的角色。供应商只要有需求我是有求必应，医生有疑问我是有问必答。为了方便医生找我，还特意再买一个手机申请卫生网短号，这个小小的举措不仅加强了跟医生的联系，同时问题也得到了及时沟通、解决。这一年大病医保政策不断变化，我就多次跑到市医保局沟通，得到最新的消息和报销流程，并不厌其烦地跟医生和供应商沟通，这样就能及时把医保政策传达到患者，让更多的患者及时受益。医生有不清楚的地方，我就叫医生让病人来找我，我会一一指点，患者少跑路少怨言。之前金华市区外配定点药房有5家，在我的服务下，很多非定点患者也直接在我们店里购买药品。如原先金华中医院的外配定点药房是其他一家药店，由于我的服务和专业能力，得到了医生和医保办主任的认可，在2018年5月打通了中医院和我们药房的对接。到目前为止整个中医院大病药品基本由我们配送。
做好延伸服务，做销售的同时做知名度、做人气。为了提高药房知名度，我们和各个基金会合作，为金丽衢地区的患者提供免费赠药服务。很多大病的药品除了正常购买的药品以外，各个基金会还有提供“买赠”活动，这项服务是免费的，要有专门的执业药师负责这项工作。当时本着不赚钱赚知名度也挺好的心理，我接下了赠药的服务，现在赠药的品种越来越多，与我们合作的基金会也越来越多，如中国妇女发展基金会、中国癌症基金会、中国初级卫生保健基金会等都与我们建立了合作。虽然琐事很多，但是我们除了赢得人气之外，门店的销售业绩和知名度也在提升，赠药受益人群除了金华本地的，还有来自周边各县市，以及丽水、衢州、江山等地。我们的最终目标是：在金丽衢地区不论厂家、患者还是医生，在需要新特药产品的时候，第一个能想到的就是我们尖峰大药房新华药店。
迁址不停业。这一年，新华药店完成了整体搬迁工作，为了有个良好的过渡过程，减少医院搬迁对我们造成的损失，今年上半年公司领导决定新华药店整体搬迁到对面原先自己的店面。为了搬迁工作的顺利完成，提早跟医院、业务员、患者做好沟通工作，得到了大家的认同。同时为了不影响销售业绩，准备搬迁开始，门店全店人员开始加班，至始至终，门店的搬迁不曾关门一天，一边搬家一边销售，店里每个人都忙得直不起腰，但整个门店的气氛非常好，每个人都非常认真努力。
药店要取得良好的业绩除了专业要求外，优质服务是根本，我始终践行这点，同时不断努力。正因如此，这些年新华药店业绩也是蒸蒸日上，我本人也借这个平台得到了很大的提升和无数荣誉。（根据王秀玲在集团公司总结表彰会上的发言整理）
更多资讯
本报讯近日，云南尖峰水泥公司被普洱市委、市政府授予“2016年度普洱市重点龙头企业”荣誉称号。近年来，云南尖峰根据集团公司“三降三提高”的要求，内抓管理、外拓市场，生产上想尽一切办法降低成本，销售上及时把控市场动向，各项经营指标不断刷新。在努力创造自身品牌价值的同时，云南尖峰始终把回馈社会、服务地方发展作为自身的责任和义务。自公司成立以来，云南尖峰积极响应政府号召，支援边疆贫困地区建设，免费为部分贫困群众提供水泥；支援边疆地区教育建设，捐助困难学生助学资金；同时依法按时缴纳各项税费，连年成为普洱市利税大户，已逐渐由普洱地区的水泥新生企业成长为水泥行业引领企业。“2016年度普洱市重点龙头企业”荣誉，是当地政府和社会对云南尖峰几年来工作的肯定和认可。“十三五”期间，滇西南地区即将迎来爆发式的发展阶段，国际铁路项目的建设、边疆高速公路项目的建设、机场项目的建设和民生工程的建设，都将在今年陆续开工。“2016年度普洱市重点龙头企业”荣誉称号的取得，也将为云南尖峰争取这些项目的供应权提供强有力的支持。（李云）
2020
07-31
本报讯日前，天津尖峰天然产物研究开发有限公司在天津开发区近3.5万家企业中脱颖而出，获得“2015年度科技创新20强企业”荣誉。天津市经济技术开发区科技创新20强企业的评选标准主要包括：2015年获得过科学技术奖或专利奖，以及其他省级以上奖励；获得过省级以上研发机构资格认定或获批组建；2015年发明及实用新型专利申请量和授权量较大，合计超过15件以上；2015年获得国家或天津市重点科技计划立项支持；科研成果取得重大进展和突破。根据上述标准，尖峰天然产物公司除“天津市植物废弃物再利用技术工程中心建设”成果获得了天津市科技创新工程奖二等奖以外，还完成了葡萄籽提取物、人参皂苷去农残的工艺研究，制订了葡萄籽提取物（葡萄籽低聚原花青素）国际商务标准；为更好地开展中试实验，还对二车间进行了大规模的技术改造，且已开展从蓝莓中提取花青素的工艺优化研究。同时，尖峰天然产物公司2015年度主营业务收入、营业利润、税收收入等各项经济指标，同比都有显著增长。凭借质量优、效益好、贡献大，安全环保、履行良好的社会责任等优势，尖峰天然产物公司成功通过评审，跻身天津开发区“2015年度科技创新20强企业”行列。（
2020
07-30
本报讯尖峰药业公司“企业信息化建设项目”被列入2015年金华市“两化融合”（信息化和工业化的高层次的深度结合）重点项目名单，并于5月18日上午顺利通过专家组的现场验收。药业公司“企业信息化建设项目”的主要内容包括：罐区控制系统，解决了罐区与生产区有机溶剂的密闭化计量输送问题，能自动实现终端计量设置，有效保证了罐区操作的安全和环保要求；空调自控系统，通过上位机和下位机PLC数模转换及终端执行器调节器的调节，实现空调区域温度、湿度、房间压差等的控制，保证生产区域环境的清洁度要求；在线粒子监测软件系统，通过上位机、真空系统、激光传感器和等动力采样探头等，通过每个传感器内部的流量探测器装置和关键孔板自动调节至标准流量，进行温度、湿度、粒子、浮游菌、房间压差等的监测，实行动态管理，实现生产过程环境可视化监测；MRP生产管理系统，使得仓库、车间、管理层相关人员对生产过程物料的流转、生产计划的实施、以及产品库存等信息的获取更加便捷。18日的现场验收中，由市经信委信息化处、开发区经发局、市信息化促进会、浙师大教授组成的验收组，通过查看各系统软件的合同、购买移交记录、培训记录、项目实施中的问题记录表、
2020
07-31
SAF Coolest v1.3.1.2 设置面板 MVXSS-ANRM-XSSQE-ZSQ
无数据提示
Sorry，当前栏目正在更新中，敬请期待!
您可以查看其他栏目或返回 首页
