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时珍阁药事服务站“零距离”守护百姓健康

发布时间：

2024-01-04

在浙江的药店，百姓除了买药以外，还能享受到家门口的一站式医药服务，它们有一个统一的名字——民生药事服务站。尖峰大药房的时珍阁药店就是其中之一。

民生药事服务站是2023年浙江省十大民生实事项目之一，旨在以零售药店为主体，按照统一标识标记、统一设置标准创建，结合各自服务特色，为群众提供诸如中药打粉、过期药品回收、用药用械咨询、安全用药知识讲座、自助测血压等公益性药事服务。它可以满足市民群众知药、懂药、购好药、会用药的需求，在“家门口”享受一站式药事服务。

时珍阁的民生药事服务站于2021年开始建设，一直秉持着全心全意为人民健康服务的原则，利用地理优势的便利条件，围绕老年人、慢性病人等特殊群体开展安全用药意识不强、存在不合理用等用药行为等问题定制化服务，以更专业的角度为公众提供用药（械）指导、药事咨询、药事知识讲座、用药档案管理、用药随访、送药服务、代客寻药及过期药品回收等公益性服务。时珍阁药店还为购药者提供中药材及中药饮片的打粉、熬胶、代煎等服务，在陈列柜展示各项中药材并提供医药书刊纸质资源或数字资源的查阅；提供身高体重计、血压计、血糖仪供顾客自助测量；不定期开展安全用药咨询指导，强化安全用药的宣传等服务内容。目前，金华市婺城区已建设民生药事服务站15家，其中三星级10家、四星级3家、五星级2家。时珍阁凭借着服务项目、人员配备、场地等优势被评为四星级药事服务站。

尖峰大药房相关负责人表示，这种公益性的药事服务对老百姓来说更加便捷，走出家门就在身边的药店里以轻松、容易的方式对所购的药品有更加清晰的认知，有效提升了消费者购药用药的体验感和安全感，提升老百姓心目中的尖峰形象。（陈静）

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