新闻中心

news

首页

尖峰报

新闻报道

故障冷场，服务升温

发布时间：

2026-03-23

3月7日上午，云南尖峰水泥公司的装车道旁停了好几辆货车，后面的司机纳闷怎么都挤在这，也不去装货。了解了才知道，原来是3号包装机组突发故障，PO42.5袋装水泥的发货被迫中断了。

排查故障和维修期间，司机们只能在车里干等着，这一等就等到了中午11点，驾驶室里也越来越闷。有司机下了车，转了两圈，看装车口还是毫无动静，忍不住抱怨起来。云南尖峰市场部得知现场情况后，就一直在联系生产部确认恢复时间，得到故障不能即刻处理好的回复后，一边安抚驾驶员的情绪，一边联系食堂，为滞留的装车师傅准备午饭。

20分钟后，市场部几名员工提着两大摞热气腾腾的盒饭赶到现场，一份份递给司机们：“师傅，先吃饭，别着急，设备正在抢修。”红烧肉、炒青菜、煎鸡蛋，标准的员工餐，分装在一次性餐盒里，还冒着热气。一位司机接过饭，愣了一下，随即笑道：“哎呀，这……你们想得太周到了，谢谢、谢谢！”司机们端着饭盒，坐在休息室边吃边聊，脸上的焦躁不见了踪影。

午饭后不久，设备故障已得到有效处理，装车秩序恢复正常。司机们回到车上，准备开始装车，嘴里还说着：“云南尖峰这事做得地道，我们心里暖暖的！”（胡传立）

更多资讯

沟通赋能提升表达公司的这场培训干货满满

7月11日，集团公司组织后备人才和青年大学生员工参加沟通技巧与表达能力培训，各单位有近200人报名参加。

2025

07-22

光伏发电并网，充电桩投运尖峰新材又添新“绿”

进入7月，湖北尖峰新材公司项目建设连传捷报，矿山大棚0.7MW分布式光伏发电项目成功并网发电，5台400kW大功率双枪充电桩正式送电并投入使用，企业绿色发展又迈出了坚实的一步。

2025

07-22

金西厂获得大气污染防治绩效B级证书

日前，尖峰药业公司金西制药厂获得了大气污染防治绩效B级证书。