一次夜间救援行动
发布时间:
2024-08-01
“做水泥生意这么多年,没有想过水泥厂会这么积极帮助我们代理商处理这种交通突发事件。”6月27日,黄平尖峰水泥公司的代理商杨先生这样说。
将近晚上8点,黄平尖峰水泥公司凯里分部接到杨先生的求援电话,说他的一辆载着袋装水泥的挂车行至谷陇镇青塘村时,因爆胎发生侧翻,车上水泥散落,造成严重的交通堵塞,还给过往车辆和行人带来安全隐患,现场司机不知道如何处置,又担心下雨淋湿水泥,想到了刚离开黄平尖峰厂区不远,所以请求黄平尖峰能帮忙进行紧急救援。
接到电话后,凯里分部立即向领导汇报,并在销售沟通协调群中及时反映。时任黄平尖峰总经理袁先明马上要求制造部、市场营销部以及外协单位充分重视,立即启动应急预案。相关岗位人员立即采取行动,第一时间通知发运和保卫调取监控,了解车辆离厂前的状态,安排人员准备器材赶往现场开展救援工作。救援过程中,黄平尖峰副总经理杨振东到现场指挥,总经理助理刘锋负责协调两家外协单位,包装发运主管黄青鹏带着6人火速前往救援。
发生事故的地点是一个转弯处,挂车侧翻,袋装水泥洒落在马路上。由于该路段车辆通行多,再加上天黑视野受阻,为了避免二次事故的发生,救援人员立刻将马路一侧清理出来,用三角锥划出两条车道,在路两头停摆车辆并双闪警示,保障过往车辆能缓慢通行。在确保安全的情况下,现场人员将水泥抬入铲车车斗,然后再卸入倒运车辆。
历经3个小时的抢运,洒落的十余吨水泥全部清理完毕。
急客户所急,想客户所想,黄平尖峰的做法让杨先生大受触动:“事情发生在晚上,是厂里的休息时间,从向黄平尖峰求援到救援人员到达现场,只用了1个小时,及时疏通了道路,减少了损失。对此,我真的很感动,今后我会更加配合尖峰,齐心协力,共同努力把尖峰水泥卖得更多。”(潘艺元)
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