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从餐饮老板到优秀营销员

发布时间：

2023-09-01

潘艺元是地地道道的黄平人，进尖峰之前做过多年餐饮，曾经拥有三家连锁店。2020年初，因为新冠疫情影响，他关了饭店，通过招聘成了黄平尖峰的一名营销员。

从做餐饮到卖水泥，从小老板到打工人，这跨度不可谓不大。更大的困难则是对水泥行业一无所知，相关知识仅仅停留在水泥能建房造桥铺路上。面对新的挑战，潘艺元只能从零开始学习，除了参加企业内部培训，还自己买书、网上查阅、与其他营销员交流，“恶补”水泥和销售知识。他说，只有业务能力提高了，才能在工作中不掉队。

黄平大多数乡镇以苗族居多，营销员则有许多来自其他省份，刚开始市场宣传的时候，语言沟通是个大问题。作为本地苗族人，潘艺元主动当起“翻译官”，帮助同事和经销商交流。在营销部同事里，他的年龄算大的，于是在生活中也主动担起了“大哥哥”的角色，经常倾听他们生活工作中遇到的困惑，在力所能及的情况下帮助他们解决困难和问题。后来做了分部经理，他又成为领导与经销商、部门营销员之间的“联络员”，做好经销商的咨询顾问、领导的信息助手、同事们的暖心挚友。他常说，作为一个团队，只有大家心连心、团结协作，才能共享成功。

2022年，潘艺元由镇远分部调至凯里分部担任经理。凯里是黔东南州政府所在地，也是黄平尖峰的核心市场，任务重，责任大。特别是因为新冠疫情的持续影响，市场整体需求乏力，给凯里分部带来更大的压力。上任以后，潘艺元以“精耕细作”的态度，深入到片区内各个区县、乡镇，走访客户，了解市场。他认为，“销售没有捷径，诚恳对待客户，踏实做事才是正道”。在黄平尖峰相关负责人的支持下，凯里片区的民用区域重新做了合理划分，每月不定时组织代理商座谈沟通交流，增强企业与代理商之间的联系；根据不同市场特点实施不同的营销措施，丹寨、雷山、台江、榕江等地乡镇市场袋装水泥销量稳步提升；通过长期走访、及时解决问题，以热情勤勉的态度“激活”了一批有联系、没销量的客户，市场不断深挖。与此同时，分部进一步加强与代理商的协作，积极承接重点项目，不仅成功拿下了辖区内雷榕高速部分标段的订单，销售触角还延伸到外围的湖南、广西。

要市场稳定、信息灵通，就得扩大朋友圈。在潘艺元的带动和引导下，凯里分部充分利用州府的区位优势，和中凯交通、州工投集团等政府平台公司，当地的建筑施工单位、商混站都建立了良好的合作关系。目前凯里的13个商混站中，与黄平尖峰直接或通过代理商间接合作的就有7个，而且不论哪种合作方式，分部都和商混站负责人、化验室主任保持常态化沟通，及时掌握尖峰水泥使用情况和混凝土市场动态。在这种“代理商+厂家+商混站”密切联动的合作模式下，即使市场出现波动，尖峰水泥也能保持较稳定的销售份额。

潘艺元说自己与尖峰的缘分来源于疫情，疫情让他学会接受失败、坦然面对生活的挑战；作为一名地道的黄平人，他为自己能进入尖峰而感到骄傲和自豪。今后，他将继续努力“管好自己，带好团队，搞好销量”，继续和分部的小伙伴们一起，加强与经销商的联系沟通，加强新市场与潜在客户的开发，不断积极进取，为黄平尖峰的进一步发展做出应有的贡献。（龙丽薇）

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