销售公司成立学习小组
发布时间:
2020-08-14
你追我赶 提升技能
销售公司成立学习小组
为了进一步增强团队协作能力,增加企业归属感,提升销售业务技能,学习礼仪形象、销售技巧、企业文化、产品学术等方面知识,销售公司成立了“追赶学习小组”,由省内各县市区域有强烈学习进步意愿的业务人员组成。
3月10日,学习小组正式开课,小组成员一同学习了国际时尚礼仪教育专家周思敏老师的“商务礼仪”精品视频课程,并通过PPT的形式进一步了解了尖峰集团的发展脉络。(药业销售公司)
学员学习体会摘登
通过商务礼仪培训,我们了解到,在人际交往中,不仅要有“礼”,而且还要有“仪”。因此学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身的综合素质非常重要。这次学习到了很多专业知识,对之后开展工作带来了莫大的帮助。(金华办事处徐子菡)
俗话说,没有规矩,不成方圆。通过商务礼仪的学习,我受益匪浅。随着人们日常交际的频繁,在商务、公务、社交等活动中,越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。“商务礼仪”这门课,让我们从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列日常商务交往的细节中,感受到商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导我们去学习,通过教学让我们知道该怎么做,也让我们体会到礼仪的重要性。(台州办事处朱子恺)
以前对于礼仪概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌。经过周老师绘声绘色的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究。不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且在生活中也同样重要。(杭州办事处徐新威)
周思敏老师的礼仪课,结合了很多实际例子,能够让我们更容易去接受她的礼仪观念,理解礼仪的内涵,并让我们重视礼仪。(温州办事处张璐)
今天听了周思敏老师讲的商务礼仪受益颇深,其中有几句话让我印象特别深刻。
只有真感情,才会获得好的人缘。我们在工作中,在与客户的交流中,也要真诚、诚恳,而不能敷衍、随便;只有用真诚的心去对待我们的客户,才会得到客户对我们的信任与支持。
多跟对方做互动,多提问。这条商务礼仪很适合我们做终端销售的。我们在日常客情维护中,就应该学会多做互动,多提问题,通过问问题的方式来更深入地了解客户的情况与需求。
别让细节出卖你,别让习惯毁了你。我们要注重细节,养成良好的习惯,这样在与客户沟通交流时,才能做出得体的行动,讲出得体的语言,从而增进与客户的情感。(金华办事处 邵俊丽)
这一次的学习给我们展示了被大多数人忽视了的最基本的礼仪。礼仪是什么?是日常生活的一种行为,待人处世的一种态度,更是素质涵养的一种体现。
虽然现在都说看一个人不以貌取人,要看心灵,但是与人接触的一开始又有谁能看得到心灵呢?而第一眼的外表,所给人带来的印象要很长时间才可以改变,实验证明3.8秒就可以让他人确定你的第一印象,可以说形象是我们的第一张名片。
无论什么事情,只要懂得礼貌先行,通常可以更容易得到认同。在刚开始聊天的时候应该问什么问题,送礼应该怎么选,吃饭宴请赴宴应该准备什么等,这些都需要我们学习和注意。(杭州办事处 徐周子豪)
通过培训,我深深地感受到礼仪在平时业务中的重要性,譬如递名片时的注意事项,之前自己觉得递名片很简单,但经过老师的讲解,我明白递名片是一个很重要的社交手段和技巧,一定要重视这个小动作,这是取得相互尊重的关键一点。(湖州办事处 谢飞)
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