重视制度建设 打造特色经营
发布时间:
2020-08-14
重视制度建设 打造特色经营
药业公司2017年度先进企业 尖峰大药房
2017年对于大药房来说是喜忧参半,喜的是国家政策趋向利好,忧的是受利好影响涌进大批竞争对手。2017年金华市区新开店近40家,新增医保店40家,新增慢保店2家,其次受地方因素影响好多政策还不能落地。在多变的环境下,大药房对内强管理、练内功,对外拓思路、寻合作,从制度建设、销售模式创新、队伍建设三方面推进工作。
一、重视制度建设,推进职能部室规范化、精细化管理。
2017年在调查研究的基础上,大药房制定调整多项规章制度,加强过程管理,使职能部门的管理工作更加有针对性、实效性,更好地为门店经营提供服务保障;制定商品流向管理办法,由人工转为信息管理,明确收费标准,提高工作效率,杜绝了漏洞;根据实际情况对原有的合同流程进行调整,落实合同会签制度,催缴专人负责,职责明确,层层把关,提高了返利回笼能力。在人员管理上,围绕如何提高员工积极性,建立了一系列考核制度,包括仓库的考核制度、店员的激励制度等,收到了较好的效果。针对部分岗位人员业务技能偏低、主动学习动力不足的问题,大药房改变传统培训模式,引进专业短视频培训学习平台,让网络培训与课堂教学相结合,制定培训积分考核机制,充分利用员工空闲时间进行互帮互学,旨在培养一支具有高专业水准的队伍,为今后大药房的发展储备人才。
二、开拓思路,打造特色经营。
积极开拓院外业务,进一步加大与人民医院的合作力度;完善DTP药房经营规范管理,新增多个DTP药品。随着医疗体制改革向纵深发展,医院受药占比限制,部分处方药流向零售市场的情况下,大药房积极与医院、厂家沟通,大力引进特种药和新药品种,2017年院外销售(含DTP品种)达到2000多万。
打造金华首个慢病健康管理中心,建立慢病专业服务队伍,以“专业”“特色服务”提升尖峰大药房品牌。定期开展社区活动,用服务提高顾客黏性,培育一批高质量的忠实顾客群。以时珍阁为例,自服务开展以来,会员增加95.7%,慢病销售额同比增长55.5%。
开展多样化营销,促进门店销售增长。为提高品牌影响力,大药房以公益为载体开展多样化的健康宣讲活动,与中国健康促进会联合举办“健康直通车”活动;与钱江都视频道开展关爱腰突患者健康活动;在“联合国糖尿病日”开展健康饮食患教活动;在金华电视台与脑白金厂家开展慢病患者优惠月活动等等。各种公益活动的开展,不仅为门店带来了客流,也提高了企业的美誉度。
三、安全为重,确保经营秩序正常。
严格遵照GSP管理,定期对下属门店进行检查,层层落实责任考核,对不规范经营“零容忍”,如上半年品质部在例行检查中发现汤溪药店有违规经营行为,最终收回经营权。因为有了规范的管理,6月份大药房顺利通过慢病定点药店审批、医保定点药店审批,11月份所有门店高分通过医保局对定点零售药店的现场考核。
重视职工安全教育,通过安全演练、讲座、会议、安全排查等多种形式对员工进行安全教育,增强了员工的安全生产意识。2017年大药房无一例违规经营被处罚,有效保障了经营目标的实施与完成。
成绩属于过去,未来任重道远,面对新形势、新机遇、新挑战,大药房全体员工将进一步开拓进取,为新一年取得更好的成绩而努力拼搏。(根据尖峰大药房总经理何松勤在药业公司总结表彰会上的发言整理)
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本报讯4月20日,集团公司董事长蒋晓萌主持召开了公司第十届董事会第3次会议,审议通过了2017年度董事会工作报告、2017年度总经理工作报告等15项议案和报告。总经理报告中指出,2017年公司围绕“把握趋势、精准发展,强化标准、提升品质,提升管理、增强效率”的工作总方针,紧抓经济结构优化和产业升级所带来的机遇,加快创新发展,深入开展管理整合,不断提升管理水平,提高企业运行效率,强化市场营销拓展,稳步推进产品销量增长,技术创新和技术改造取得明显成效,财务结构持续改善,企业核心竞争力得到进一步加强。公司全年实现营业收入28.27亿元,同比增长18.81%,全年实现归属母公司所有者净利润34849.43万元,同比增长22.18%,再创历史新高,每股收益1.01元,取得了尖峰60年发展历程中最好的经营业绩;年末总资产为41.76亿元,同比增长4.53%;年末归属母公司所有者净资产为26.27亿元,同比增长10.13%。2017年,随着国家“一带一路”倡议的深入实施,水泥错峰生产全面推进,行业环保监管进一步提高,节能降耗监管趋严,并购重组走向纵深,行业自律意识不断增强,水泥行业供给侧结构性改革初
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本报讯3月30日至4月3日,3月31日至4月4日,金华市政协七届二次会议、金华市人大七届三次会议先后召开。尖峰的三位人大代表、政协委员参加会议,为金华的未来发展积极建言献策。集团公司董事长蒋晓萌在本次两会提出的三条履职建议中,有两条是关于实体经济的。他说,金华市实体经济发展近年来遇到许多瓶颈,一方面是实体企业经营成本逐年升高、利润减少,影响企业家的发展信心和投资热情;另一方面,当前经济新概念层出不穷,社会资本脱实向虚,对实体经济造成较大的冲击。为此,蒋晓萌建议从五个方面着手,帮助金华实体经济摆脱困境,即,创造良好的投资及企业入户的环境氛围,如有竞争力的土地要素、配套的公共环保设施、合理配套的产业发展政策、丰富的劳动力资源等;政府从土地、厂房、税收、补贴、奖励等方面进行深入研究,进一步出台有吸引力、能激发实体企业经济活力的各项优惠政策措施;政府招商与“以商招商”相结合,出台相应的引导激励政策,通过在金企业进行引商,更有说服力,更容易成功;注意帮扶现有的本土工业企业,提升他们的积极性;大力宣传优秀企业经营者、企业家,营造尊重企业家的良好氛围,提振广大企业家投资建设回报家乡的热情。关于小微企
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07-31
本报讯1958年,第一批尖峰人白手起家,在尖峰山麓开始创建金华第一家水泥厂,60年后的今天,当年的小水泥厂已经发展成为跨行业、跨区域的上市公司。为了纪念尖峰创业60周年,公司决定组织开展系列活动,活动方案经集团公司办公会研究讨论已基本确定,并成立了由集团公司董事长蒋晓萌领衔的活动领导小组。集团办公会讨论决定,纪念活动以隆重、简朴又有意义为原则,在活跃公司文化氛围、凝心聚力、增进全体员工的情谊交流的同时,传承并发扬尖峰长期积淀下来的企业文化精髓。为了活动的顺利开展,公司决定成立“创业60周年”庆典活动领导小组,由集团公司董事长蒋晓萌任组长,集团公司总经理虞建红任副组长,组员包括黄金龙、张峰亮、项崇平、陈天赐、朱坚卫、兰小龙、秦旭平;下设庆典活动工作小组,组长和副组长分别由项崇平、秦旭平担任。系列纪念活动主要包括,进行“宣传尖峰成就、树立尖峰形象”为主题的媒体宣传;开展以“知尖峰、爱尖峰”为主题,以尖峰集团创业发展史为内容的文稿、书法、绘画、摄影、演讲等活动;以“强健体魄、振兴尖峰”为主题的系列文体活动;以“情系职工、关爱职工”为主题的“送温暖”活动;以“无限风光在尖峰”为主题的集团公司发
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07-30
本报讯1月27日,集团公司召开经营工作分析会,回顾总结2017年度工作情况,安排部署新一年工作,并提出工作要求。会上,各专业公司、直属企业就2017年的工作总体情况做了汇报,重点分析存在的问题和不足,提出相应的解决办法和2018年的工作计划。集团公司副总经理项崇平对当前公司人力资源效率、人力资源开发情况做了系统梳理;监事会主席陈天赐就2017年“三降三提高”、安全环保工作情况做了汇报和分析;财务负责人兰小龙针对各下属企业经营数据和财务状况,对公司当前面临的风险与挑战进行分析。总部各职能部室也就年度工作做了简要汇报。集团公司总经理虞建红对2017年公司经营情况做了全面回顾,对各产业板块的主要经济指标进行对比分析,指出围绕战略目标寻找新的投资、发展项目,推进组织架构和岗位设置的优化,信息化管理水平明显提高,资金管理和税务筹划能力有所提高,科技创新和技术改造取得一定成效,强化营销管理和市场拓展,安全环保工作基本达标,培训和人才开发取得新成效等工作亮点;同时对战略决策、管理创新、绩效考核、市场运作、人才队伍建设等方面的不足进行总结反思。在分析当前宏观经济形势和各相关行业未来趋势之后,虞建红通报
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