重视制度建设 打造特色经营
发布时间:
2020-08-14
重视制度建设 打造特色经营
药业公司2017年度先进企业 尖峰大药房
2017年对于大药房来说是喜忧参半,喜的是国家政策趋向利好,忧的是受利好影响涌进大批竞争对手。2017年金华市区新开店近40家,新增医保店40家,新增慢保店2家,其次受地方因素影响好多政策还不能落地。在多变的环境下,大药房对内强管理、练内功,对外拓思路、寻合作,从制度建设、销售模式创新、队伍建设三方面推进工作。
一、重视制度建设,推进职能部室规范化、精细化管理。
2017年在调查研究的基础上,大药房制定调整多项规章制度,加强过程管理,使职能部门的管理工作更加有针对性、实效性,更好地为门店经营提供服务保障;制定商品流向管理办法,由人工转为信息管理,明确收费标准,提高工作效率,杜绝了漏洞;根据实际情况对原有的合同流程进行调整,落实合同会签制度,催缴专人负责,职责明确,层层把关,提高了返利回笼能力。在人员管理上,围绕如何提高员工积极性,建立了一系列考核制度,包括仓库的考核制度、店员的激励制度等,收到了较好的效果。针对部分岗位人员业务技能偏低、主动学习动力不足的问题,大药房改变传统培训模式,引进专业短视频培训学习平台,让网络培训与课堂教学相结合,制定培训积分考核机制,充分利用员工空闲时间进行互帮互学,旨在培养一支具有高专业水准的队伍,为今后大药房的发展储备人才。
二、开拓思路,打造特色经营。
积极开拓院外业务,进一步加大与人民医院的合作力度;完善DTP药房经营规范管理,新增多个DTP药品。随着医疗体制改革向纵深发展,医院受药占比限制,部分处方药流向零售市场的情况下,大药房积极与医院、厂家沟通,大力引进特种药和新药品种,2017年院外销售(含DTP品种)达到2000多万。
打造金华首个慢病健康管理中心,建立慢病专业服务队伍,以“专业”“特色服务”提升尖峰大药房品牌。定期开展社区活动,用服务提高顾客黏性,培育一批高质量的忠实顾客群。以时珍阁为例,自服务开展以来,会员增加95.7%,慢病销售额同比增长55.5%。
开展多样化营销,促进门店销售增长。为提高品牌影响力,大药房以公益为载体开展多样化的健康宣讲活动,与中国健康促进会联合举办“健康直通车”活动;与钱江都视频道开展关爱腰突患者健康活动;在“联合国糖尿病日”开展健康饮食患教活动;在金华电视台与脑白金厂家开展慢病患者优惠月活动等等。各种公益活动的开展,不仅为门店带来了客流,也提高了企业的美誉度。
三、安全为重,确保经营秩序正常。
严格遵照GSP管理,定期对下属门店进行检查,层层落实责任考核,对不规范经营“零容忍”,如上半年品质部在例行检查中发现汤溪药店有违规经营行为,最终收回经营权。因为有了规范的管理,6月份大药房顺利通过慢病定点药店审批、医保定点药店审批,11月份所有门店高分通过医保局对定点零售药店的现场考核。
重视职工安全教育,通过安全演练、讲座、会议、安全排查等多种形式对员工进行安全教育,增强了员工的安全生产意识。2017年大药房无一例违规经营被处罚,有效保障了经营目标的实施与完成。
成绩属于过去,未来任重道远,面对新形势、新机遇、新挑战,大药房全体员工将进一步开拓进取,为新一年取得更好的成绩而努力拼搏。(根据尖峰大药房总经理何松勤在药业公司总结表彰会上的发言整理)
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7月1日上午,北京天安门广场举行盛大的中国共产党成立100周年庆祝活动,中共中央总书记、国家主席、国家军委主席习近平发表重要讲话。上午8点,尖峰大厦会议室,集团公司党委委员、经营班子成员,职能部室和在尖峰大厦办公的下属企业员工准时到场,收看庆祝活动直播。公司各下属企业也组织党员干部收看直播,并以升国旗、重温入党誓词等形式,庆祝党的百岁生日。
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随着中国共产党成立100周年纪念日临近,6月9日,集团党委走访慰问老党员、困难党员,为他们送去节日的祝福和问候。 图为集团党委委员、党群工作部主任秦旭平代表集团党委,慰问尖峰前身金华水泥厂1958年创业时的第一批员工、老党员徐增。
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“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务……”6月6日上午,福建省上杭县古田会议会址,30余名尖峰党员面向党旗庄严地高举右拳,重温入党誓词。 到红色教育基地参观学习,重温入党誓词,是党史学习教育的重要内容。此次前往古田会议会址参观学习的,有集团党委委员虞建红、秦旭平、陈天赐,集团总部各支部的党员,集团党委下属基层党组织的书记,共计30余人。党员们先后参观了古田会议会址、主席纪念园、古田会议纪念馆等红色景点,并向毛泽东同志塑像敬献花篮。 古田会议是1929年12月28日至29日,中国工农红军第四军在福建省上杭县古田村召开的第九次党的代表大会。这次会议总结了红四军成立以来军队建设方面的经验教训,确立了党对红军实行绝对领导的原则,是将马克思列宁主义与中国革命斗争的具体实践相结合,解决了如何从加强党的思想工作着手保持党的无产阶级先锋队性质和建设新型人民军队的根本问题,在中国共产党和工农红军的发展史上有着极其重要的意义。 参观学习期间,党员们参观革命文物展示,聆听讲解,近距离了解先辈们在艰苦的条件下建党建军的革命历程,接受理想与信念的精神洗礼。
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日前,经金华市人力资源和社会保障局审核同意,并报省人力资源和社会保障厅审核备案,浙江尖峰集团股份有限公司获准自主认定职业技能等级。 高技能人才是企业人才队伍的重要组成部分,是推动技术创新和促进现代科技成果向现实生产力转化的骨干力量。因此,尖峰集团非常重视加强高级技工、技师、高级技师等人才队伍建设和技能人才的培养。近年来,整个集团公司立足于员工岗位技能的提升,开展了各种形式的技能培训,仅去年就举办了8000多人次的岗位技能培训,提高了员工的专业技术和业务能力。在数字化、智能化生产的大背景下,有效激发一线员工学技能、钻业务,培养与建设一支高技能的员工队伍,是助推企业高质量发展的重要手段之一。年初集团人力资源部就着手准备依托于国家职业技能认定标准,针对集团水泥、药业两大主业,制定了尖峰集团国家职业技能等级自主认定方案,经市人力资源与社会保障局及金华市职业技能管理服务中心的全面评估,同意集团公司成为职业技能等级自主认定单位。 集团公司职业技能等级自主认定的申报成功,标志着公司的技能人才评价工作,实现了由政府主导向用人单位自主的转变,使评价与培养、使用与激励相结合,拓展了技能人才成长通道,对推动技能提升行动,建设知识型、技能型、创新型产业工人奠定了良好的基础。 本次集团公司职业技能等级自主认定岗位主要在水泥与药业两大主业,具体为水泥生产工(包括水泥中控员、水泥质检员、水泥熟料煅烧工、水泥制成工、水泥生产巡检工等)、药物制剂工。集团即将开展这二大类工种的职业技能等级自主认定工作。
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4月27日,贵州省黔东南州召开庆祝“五一”国际劳动节大会,黄平尖峰水泥公司在大会上被授予黔东南州五一劳动奖状。 黔东南州人大常委会党组书记、主任汤越强在大会讲话中希望,全州广大职工群众牢记习近平总书记殷切嘱托,紧紧围绕全州中心大局,自觉肩负光荣使命,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神和新时代贵州精神,争做新时代知识型、技能型、创新型劳动者,积极投身全州经济社会高质量发展的主战场,在建设社会主义现代化新征程中再立新功、再创辉煌。大会对获得黔东南五一劳动奖、工人先锋号、黔东南工匠荣誉的集体和个人进行命名表彰,包括黄平尖峰在内的40个单位获得黔东南州五一劳动奖状。 另讯 5月7日下午,贵州省黄平县举行2021年劳动模范和先进工作者表彰大会,对11名劳动模范、19名先进工作者进行表彰,黄平尖峰党支部副书记、工会主席钱江被授予黄平县“劳动模范”荣誉。 黄平县委副书记、县长杨智在大会上号召,全县上下大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,使崇尚劳模、学习劳模、争当劳模蔚然成风,进一步汇聚起加快黄平高质量发展的强大力量。作为劳模代表,钱江在大会上做经验交流发言。
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在第五个“中国品牌日”来临之际,黄石市质量强市工作委员会办公室隆重举行“推进黄石高质量发展70品牌”授牌仪式,大冶尖峰水泥公司被授予“先进制造业品牌”。 为振兴疫后经济,增强企业发展信心,黄石市质量强市工作委员会办公室组织开展了“黄石荣耀,时代华章——建市七十周年,推进黄石高质量发展70品牌”大型新闻调查宣传展示活动,旨在大力宣传黄石各行业高质量发展和质量强市建设的重大成就、先进典型,激励引领全市企业进一步树立“质量第一、效益优先”的强烈意识,助力黄石“五城建设”、凝聚经济社会高质量发展强大合力。 经市民投票,选出的建市七十年推进黄石高质量发展70品牌和30特色品牌,分别被授予先进制造业品牌、现代服务业品牌、优质教育品牌、优秀文化品牌、现代农业品牌和黄石高质量发展特色品牌,大冶尖峰获得“先进制造业品牌”荣誉。
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