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大冶尖峰深入市场一线关注顾客诉求

发布时间：

2020-07-22

大冶尖峰深入市场一线关注顾客诉求

本报讯为进一步推进市场建设，维护客情关系，提高客户忠诚度，更好地稳定袋装水泥市场销售份额，12月10日，大冶尖峰水泥公司市场营销部邀请质管部、制造部联合对黄石片区袋装门店进行了走访交流。

这次客户走访活动由市场部副经理景防正带队，参与人员有制造部、质管部等相关人员。走访对象重点放在大冶直销门店和鄂州梁子湖区门店。走访过程中，大家认真听取了客户意见，了解每个门店经营状况及现阶段水泥需求用量，收集用户对尖峰水泥使用后的评价意见等反馈信息，积极向客户通报企业目前生产状况，就袋装发货现状和各区域市场形势与客户们进行讨论交流，务求发现问题解决问题，并在最后就客户提出的发货时间不固定等实际问题作出解答和安排，得到了客户的一致认可。

通过这次市场走访，营销部对各门店区域水泥需求信息、竞争对手价格策略等有了深入的了解，为后续制定销售策略创造了有利条件，同时也拉近和终端客户之间的距离，增进了不同部门之间的团结协作，也为大冶尖峰冲刺全年水泥销售任务目标提供了良好保障。（刘锦攀）

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