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体检带来的启示
发布时间：
2020-08-17
体检带来的启示
因着各种忙碌，少有时间留心观察身边发生的事情，最近或许是心态趋于平和，我时常观察人事物来激发更多的深度思考。又到了公司体检的时候，以往每次均是匆忙过客，这次体检过程中发生的几件小事，带给了我一些思想上的启迪。
事件一 内科检查事件
内科是每次体检必做的项目，没有高大上的设备，却总能看到上了年纪的老医生。更多的时候检查都以一进一出的方式完成，然而此次检查却有些许意外。或许是赶上了人多的缘故，老医生让我们十来位候检者一起进入检查室，紧接着下达一系列非体检直接关联项的规范口令，比如包放哪、立正站好……当时大伙都有些懵但也都遵行，我也耐下性子，看看老医生到底卖什么关子。老医生根据不同的体检需求，将体检者分为两组，第一组体检者同时执行一系列弯腰屈膝转脖子的口令后就顺利完成了检查。作为第二组成员，在老医生扫视一圈后，我很荣幸被选为他的临时助手，以帮助完成收发检验单、发放棉签和培养管，大家也是有条不紊地完成了各自的检查。
对此，首先要肯定老医生工作模式上的创新，将工作任务进行管理分类，集中化处理同质事件，缩短工作时间，提高工作效率；其次善于挖掘利用潜在的协助资源，以达成目标完成。很显然老医生必须有过硬的临床经验，否则无法同步完成十几个人的准确检查；另外老医生识人有道，在风险范围内合理的授权，即使双方互不相识。那么，我们在工作中是否也应该多思考多创新呢？目前经济环境越来越差，企业的竞争压力越来越大，人力成本越来越高，作为中层管理者在日常的工作过程中是否应当更多地思考如何挖掘潜在资源，创新工作模式从而达到降本增效的目的。
事件二 心电图检验单差错事件
来到心电图的检测单元，等候待检的队伍很长，我便与前一位候检者攀谈起来，她是一位退休的老教师。聊天中，我发现手机落在车里了，便请她帮忙拿一下检验单。匆忙回来后，她把检验单递还给我。不多久，我俩便前后进入两个检查室进行检查了。当我完成检查，走出心电图室，满心欢喜地拿检测单准备去领早餐券时，我发现检测单弄错了。我赶紧回到心电图检查室告知医生，随后退休老教师也回到了检查室。我再三地向退休老教师和两个医生道歉，但其中一位医生却有些恼怒，甚至在后面复检的时候，我感觉到了她操作上的一些额外的力量。
此次事件，最终以重新检测来纠正这一差错事故，那么让我们一起来分析这其中的问题。首先我在接回检测单时没有进行复核确认，其次两位医生在检测时均未对我们进行身份确认，最后在差错发生后没有应急处理预案。令人欣慰的是，医生在复检的时候有确认我的名字，想必是她已经发现了自己工作上存在的问题。
是否我可以提更高一些的改进期望，例如规范化的工作流程、专业严谨的工作方式、悦人悦己的服务态度……或许可以来个偏差，调查分析一下深层次原因，然后再来个CAPA（有效的纠正和预防）。其实我和老教师的年龄差是很显然的，稍微留心一些便能发现其中的差错。希望我们在自己的日常工作中，不被习惯所禁锢，尤其是不良习惯，经常性审视工作流程和工作结果，以改正已有的错误以及避免可能导致的不良后果。
于无声处听惊雷，身边的点滴小事可以发现大学问，始终保持一颗谦卑的心，勇于思考，敢于质疑，通过发现自己的不足和借鉴他人的优点来不断修正完善自己。（陈安平）
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本报讯尖峰大药房微商城建设工作目前已基本就绪，6月17日，双溪、东莱两家连锁店率先进行微商城试运营。当前，通过电脑、手机进行网上消费已经成为中国的一种生活方式，特别是以微信为代表的各种软件覆盖了90%以上的智能手机，拥有信息交流、网络支付等诸多功能，微商城就是基于微信平台的一种新型购物系统，利用移动互联网技术实现线上线下营销一体化。尖峰大药房微商城目前上架商品1000多种，主要以非处方药OTC商品为主，基本做到与药店同步。顾客只需关注尖峰大药房公众号，通过公众号页面的“在线购药”进入微商城领取优惠券，就可以在手机端查找所需药品进行购买、付款，配送方式可选择送货上门或者门店自提。通过微商城购药，不仅方便快捷，也可以减少店内排队的现象。据介绍，大药房开通微商城，是为了拓展新的服务模式，给群众提供更多更好的延伸服务。此前，大药房的微信公众号已经在推送健康养生资讯方面进行了有益尝试，微商城的运营将进一步为用户提供寻医问药的新渠道。大药房将在进一步完善微商城系统的同时，增加“在线药师”等服务项目，通过语音或文字的形式为用户实时提供用药指导、买药推荐、保健养生知识等咨询服务。（汤文姝）
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在尖峰健康科技公司生产区的东面一角，有一幢很不起眼的建筑，从下面看，只能看到顶上有几根粗细不均的管子和不锈钢护栏上黄底红字的“重环保治理促持续发展”标语；走上去，也只能看到几个封闭式的池子和一间小房，小房间的桌子上摆着一叠叠文件和试管、玻璃瓶等检测工具。这里就是尖峰健康的污水处理站，整个厂区的生产污水都集中到这里，经过调节（PH调节）、预酸化、厌氧、缺氧、好氧（曝气）、沉淀等环节，达到特级排放标准后，排入管网。尖峰健康常务副总经理殷之武介绍，由于婺城区污水处理站还未建好，尖峰健康还无法实现纳管排放，而国家相关法律对提取类制药工业水污染物排放有严格要求，污水排放必须达到特别排放限值，即化学需氧量（COD）必须低于50毫克/升。企业发展与环保并重是尖峰健康成立以来一直秉持的理念。今年3月，在原有环保设施的基础上，尖峰健康又进行了废气收集处理设施技改，同时对污水处理站加装了密封盖，实现了废气的密闭收集。这一设施5月中旬试运行以来，总体效果明显，原先处理池在工作时会散发出难闻的气味，现在味道明显减轻了。和尖峰健康这个年轻的企业相比，相对“年长”的尖峰药业在污水处理和环保方面有更多的经验。秋滨制
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SAF Coolest v1.3.1.2 设置面板 MVXSS-ANRM-XSSQE-ZSQ
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