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营销培训的一点小体会

发布时间：

2021-06-11

经过一个月的时间，尖峰大药房开展的“我是销售冠军”营销活动圆满收官。我在尖峰大药房当营业员已经有十几个年头了，但本次活动启动的三场特殊培训，给我很大的触动，让我们普通员工体会到经营班子所承担的责任和无形的压力。

本次活动也让我感受到了团队的力量，在短短的30多天时间里，我所在的东莱路店完成了317盒活动产品，而在之前我们店每个月也只能销售30来盒，在这增长十倍的业绩面前，我们都感叹自己完成了平时觉得不可能完成的事。

每天我们接待的顾客无以计数，但是我运用本次老师培训的销售技巧来推荐对症用药的场景还是历历在目：一位中年妇女进店指明要购西瓜霜含片，通过询问，得知她头一天晚上吃了很多很辣的龙虾，喉咙疼痛。我让大姐张开嘴，用小手电照了着看了一下她的喉咙，发现是因上火引起的咽喉肿痛，于是指导她西瓜霜含片联合二丁颗粒用药，这样西瓜霜含片可以立即缓解咽喉肿痛的表证，二丁颗粒具有清热解毒的功效，是天然的消炎药，可以从根本上解决咽喉肿痛，而且是中成药，副作用小。大姐接受了我的推荐，还直夸我专业。类似这种培训技巧运用的案例，我们每天都会进行分享，通过相互交流销售经验，分享销售案例，每天设立一个小目标，我们坚持去完成目标。

在本次活动中，我的感受是方法和技巧是重要的，勤奋踏实的态度是必须的，勇气和胆量是不可或缺的。销售要达成则必须要充分掌握产品的知识点，对症用药，还要保持热情的态度，热诚微笑，像对待家人一样对待每一位顾客，给顾客一种安全感、信任感。只要你努力去做了，就没有做不好的事情。

（贾卫珠）

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