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管理“小白”的成长路

发布时间：

2024-09-23

曾曲梅是尖峰健康科技公司的“元老”。2011年，制药工程专业毕业的她加入尖峰药业，在实验室负责研发分析，尖峰健康科技公司成立后，她调到这个新企业，成为一名食品QA。2022年3月，没有管理经验的她被任命为中药饮片车间的主任，开始了管理“小白”的成长之路。

在新的岗位上，曾曲梅首先要面对的就是中药饮片工艺知识的匮乏。“之前都是做的专业对口的工作，上手都比较快，突然要负责一个车间的管理，还是之前没怎么接触过的中药饮片，这让我有些手足无措了。”从相对单一的质量管理，到管一个生产车间，这样的跨度让曾曲梅一度无所适从。中药饮片加工和她熟悉的化学药品制作最大的区别，就是很多时候要靠老药工的经验，切片的厚薄、要炒到哪种状态，全凭老药工把握。正因如此，车间里的几位老药工一直都是领导眼中的“香饽饽”，一个年纪轻轻的不懂行的新领导，想得到他们的认可没那么容易。对此，曾曲梅采取的对策就是“勤学勤问”。她找了不少中药饮片相关资料，学习加工工艺，充实自己的理论知识；在车间里，她把自己摆在学徒的位置，了解各个工艺环节，只要遇到不懂的地方，她就问，直到真正掌握了各种中药的加工工艺。就算提出的问题在老药工看来很“白痴”也没关系，

除了专业方面的问题，她还会经常问问车间人员在生活上有没有遇到困难，然后设身处地为他们着想，关心他们的生活和工作状态。

上任不久的一次车祸，拉近了曾曲梅和车间同事的距离。一次开车上班途中，她收到车间同事发生交通事故的消息，什么也没来得及想，就调转车头赶到现场。她陪着同事处理了事故现场相关事项，送同事去了医院，一直到处理好伤口，才放心地返回厂里上班。因为这件事，再加上她平时虚心求教、关怀同事的举动，车间的同事们终于接受了这位小领导。

“工作状态很投入”“工作很专注”，这是尖峰健康的同事们对曾曲梅的一致评价，她自己也说就是喜欢沉浸于当下的工作中。她认为，工作可能有紧急不紧急之分，但是没有大小事之分，每完成一项工作，都会感到很开心，哪怕只是寄一个快递，也享受从打包、封装到寄出的过程。她每天的工作就像寄出一个个快递，从计划、执行到完成任务，在这个过程中收获快乐和成就感。不管是以前还是现在，她对待工作的专注态度并没有改变，区别只是以前只要专注自己的工作，现在还要时刻注意车间运行的情况和员工的工作状态。

每天上班，曾曲梅都会在车间各处走动，只要发现了问题，就马上找到相关人员，一起寻找解决的方法。近段时间，中药饮片车间最重要的一项工作就是加工延胡索，一般一批是15吨起步，多的时候可以达到30吨，但车间里只有一台破碎机，要想按时交货，就需要同时进行人工破碎，工作量很大。车间里只有5个人，经常忙不过来，需要其他车间和部门的支援，她作为车间主任，经常为此感到发愁。在尖峰健康生产副总叶徐英的建议下，她对设备进行了改良，在出料口增加一台传输机。原先，破碎机出料口需要有两个人，一个撑开编织袋的口子，一个将破碎的延胡索一铲一铲装到袋子里。加了传输机后，延胡索就可以直接从出料口通过传输带落入编织袋中，节省了人力，降低了劳动强度，大大提高了工作效率。

这两年的车间管理工作，让曾曲梅学到了很多管理技巧，也积累了很多管理经验。“不能总是呆在自己的舒适区，不去推动事情的发展，那难题永远都得不到解决，事情的进展永远停滞在那里。”对于车间管理，她表示，还有的学呢！（潘依兰）

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