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尖峰大药房进行“头脑风暴”
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尖峰大药房进行“头脑风暴”

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尖峰大药房进行“头脑风暴”

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  • 分类:2019-10总第782期
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尖峰大药房进行头脑风暴

我觉得我们大药房药品采购价格贵,品种单一,需要进一步完善品种结构。”“我们希望公司在做一些重大决定时,可以在事前进行沟通,让我们能够有知情、表决权。”412日,尖峰大厦会议室内,尖峰大药房的管理人员和直营店、加盟店的门店经理按岗位不同分成五个小组,各自围成一圈,你一言我一语,讨论得十分热烈。这是尖峰大药房举行的一次头脑风暴

近年来,国家对药品行业的政策频出,药品零售行业竞争激烈,药店的赢利空间越来越小。尖峰大药房目前存在着规模不大、产品毛利率低、内部运行绩效滞缓、员工满意度低等现状,为此,尖峰大药房组织了这次头脑风暴,通过集思广益、发挥集体智慧,共同探讨存在的问题和不足,探寻未来发展方向,以促进管理的改善和企业的发展。

会议现场,尖峰大药房的五组人员结合药店发展和自身工作实际,从内部管理、门店形象、采购、团队文化、产品等方面展开激烈的讨论,寻找工作中存在的问题,分析症结所在。经过讨论,各组分别提出了最需改善的5个或6个问题。在头脑风暴开始前,与会人员还以不记名的形式,针对大药房存在的不足和突破口,提出了自己的意见和建议。经过汇总,共列出问题和建议60项。

集团公司董事长、药业公司董事长蒋晓萌参加了这次头脑风暴,并对大家提出的普遍问题进行解答。他要求大药房要明确尖峰特色,以专业和品质、品牌药品来带动大药房的发展;通过整体的门店形象和售后服务来留住客户,增加顾客黏性;建立一套反应迅速、流畅的内部管理流程;加强采购管理,采购人员要嗅觉灵敏,以品种齐全为原则,维系好客户渠道,加大品种结构、量、价格等方面的谈判;对新系统程序进行适当修改,加强员工培训,使员工熟悉、适应新系统的使用;进一步加强团队、文化建设。对于,蒋晓萌希望大药房经营班子认真解决会上提出的问题,使大药房得到更好的发展提高。

据了解,尖峰大药房也将于近期召开会议,针对活动中提出的各项问题落实解决措施。(记者  倪颖珍)

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