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做好销售要攻心为上

发布时间：

2020-07-22

做好销售要攻心为上

药业公司2018年度优秀营销员上海北卡医药技术有限公司市场部严洁

我自2013年研究生毕业后进入北卡工作，至今也有5年时间了。从最初的市场助理，到总经理助理，再到市场主管，到现在的销售经理。其实我个人感觉并没有为公司做出惊天动地的贡献，但我所能保证的是，全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力去完成每项任务指标，及时总结经验，向他人交流学习，争取把自己的工作做到最好。

2018年，随着北卡加入尖峰药业，整体战略部署和营销策略的改变，市场部的销售任务加重，我的岗位也由原先的管自己转换为管理别人。个人方面，在李总的支持和帮助下，完成北卡医药旗下子公司安徽新北卡的销售目标，为公司整体完成集团和药业的销售任务做出很大贡献。除此之外，我还协助市场总监担起销售日常管理和布置销售团队工作。

对于销售，我始终坚信攻心为上，要做到以下三点。首先，不能浮于表面，要了解客户的需求，站在客户的角度，知道不同客户在意的点，例如印度客户对于价格比较敏感，日本客户对于指标和体系要求比较高。其次，办法总比困难多，在条件允许下，尽可能满足客户的要求，帮助客户解决问题。第三点，我一直记得我们领导跟我说的，做事要有闭环，也就是说，不管大事小事，也不管是否跟订单相关，跟客户沟通要到位，不管能不能做到，一定要给客户反馈，不能做到也要有不能做到的合理原因。时间一长，客户自然而然会对我产生信任感，之后的合作就比较容易进行了。但我深知自己做的还远远不够，所有过往，皆为序章，我相信自己还有很大的潜力，努力取得更大的进步。

在集团和药业的支持下，北卡在快速发展，未来销售部门面临的压力也会更大，我会继续在自己的岗位上努力，做的更好，跟公司一起成长，共同努力让公司更加辉煌。（根据严洁在药业公司总结表彰会上的发言整理）

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