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追求客户满意是我们的责任
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追求客户满意是我们的责任
任何一个企业,要想生存发展,在拥有了自己的品牌特色之后,还需要找到着力点,了解客户的需求,追求客户的需求,追求客户的最大满意,才能发展壮大。
企业发展的最高境界是让客户成为你的活广告,正所谓:自吹自擂,还不如客户的好口碑。云南尖峰水泥公司始终把追求客户满意放在第一位,去积累信誉,积累人心。拥有了信誉,拥有了人心,我们的水泥就会销路畅通,增强市场份额,我们的公司也就能更好地发展,也就有了壮大的根基。
自投产以来,云南尖峰一直非常注重水泥市场的调查,充分把握市场脉搏,随时调整销售思路,把握商机,尽量扩大市场份额,增加公司效益。在销售水泥的过程中,我们的营销人员也非常注重客户的消费心理,消费细节。我们公司能够做到,同行有的水泥品种我们也有,同行没有的,我们也根据市场需求,有能力马上进行组织生产出令其满意的优良的水泥出来。近期,有客户需要缓凝水泥,云南尖峰就协调生产制造部,马上组织生产出来且按时按量供应给客户,赢得了客户的信任。
客户的满意就是我们最大的追求。追求客户的满意,也是每位员工共同的责任。(张洁)
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