新闻中心
news
尖峰大药房“慢病生活馆”开馆啦
发布时间:
2020-08-14
尖峰大药房“慢病生活馆”开馆啦
本报讯 经过一系列的前期准备,9月21日,尖峰大药房时珍阁门店“慢病生活馆”开馆啦。
当天早上7点,时珍阁门店外,尖峰大药房的慢病专员们准备好血糖仪、试纸、酒精、棉签后,有条不紊地对前来测血糖的顾客进行采血、血糖监测。在接待顾客的过程中,慢病专员为每位糖尿病患者建立了慢病会员档案,并用通俗易懂的语言为顾客详细讲解了日常生活中应该注意的事项,包括饮食、运动疗法、药物作用时间、控制点以及最佳服用时间、服用方式和不良反应等,同时提醒患者定期监测血糖的控制情况。除此之外,对于使用胰岛素的患者,慢病专员还向他们讲解了胰岛素的摇匀方式、注射部位、储存条件等注意事项。
为了让慢病专员能够提供更专业的服务,开馆当天,还有带教老师对慢病专员的服务进行专业指导。开馆活动的那两天,还有中心医院和中医院的四位专家开展了义诊活动,与患者进行了面对面交流。尖峰健康相关工作人员也到现场进行了骨健康的宣传。
据了解,“博诚—舒寒问暖慢病管理项目”是尖峰大药房经营差异化、服务专业化的一项战略合作项目,主要以开展慢病病种品类管理、三高会员的深度服务为主,为病人提供血糖监测教育、合理用药教育、用药安全教育、胰岛素教育等一站式服务。该项目今年上半年开始筹划,8月份开始落实、选拔慢病专员。慢病专员通过自愿报名和门店推荐的方式从大药房各直营门店选拔,经过自学、理论知识培训、老师带教的形式进一步提升自身专业服务能力。项目开展后,大药房在医保慢性病定点药店的时珍阁门店设立了专业的“慢病生活馆”,在其他直营店也设立了咨询台,并配备慢病专员,为患者提供专业服务。
此外,为了让更多顾客了解“慢病生活馆”,9月14日开始,大药房的慢病专员们还专门去了青春小区、东莱社区、玫瑰园小区等为居民提供免费检测血糖、量血压和健康咨询服务,并为慢病患者建立会员档案。
尖峰大药房副总经理程展表示,从近期开展的几场活动中可以看到,慢病患者对慢性病专业知识欠缺,在血糖监测、饮食、合理用药等方面也存在着很多误区。大药房希望通过慢病管理项目的开展,给患者灌输正确的健康生活理念,帮助病患追踪管理他的药物知识、服药依从度、血压血糖监测,与顾客建立信任关系。服务开展的同时也促使店员努力学习提高自身的专业服务水平,使药店逐步向专业药店发展,最终实现从药品销售者到健康管理专业服务提供者的转型。(记者倪颖珍)
更多资讯
自主学习 心得分享 现场评奖 这场青年英才读书分享会有点新鲜
3月4日下午,第一期尖峰青年英才读书分享会在集团总部召开。以自荐和择优推荐结合的方式选出的10名青年员工代表,在会上分享自己的读书心得。
2024
03-12
2月29日下午,集团公司党委召开党支部书记会议,部署2024年党建工作。集团公司党委书记在会上向基层党组织、书记提出了加强学习、加强党建基础管理、当好“领头雁”等“五要”要求。
2024
03-12
2月18日是春节长假后的第一个工作日,一大早,集团公司领导通过视频会议系统,连线各外地企业,向干部员工致以新春的祝福。随后,集团领导分头前往在金下属企业,在向干部员工拜年的同时,了解节后复工和工作计划落实情况。
2024
02-28
1月27日上午,集团公司召开2023年度总结表彰大会,回顾上一年度工作,对2024年工作做出安排,与各专业公司、直属企业签订2024年度经济责任制,并隆重表彰2023年度先进集体和先进个人。
2024
02-01
1月初,尖峰通信电缆公司收到了浙江省科学技术厅、浙江省财政厅、国家税务总局浙江省税务局联合颁发的国家高新技术企业证书。根据相关规定,自通过高新技术企业认定当年起,电缆公司可在一定年限内享受国家关于高新技术企业的相关税收优惠政策。
2024
01-23
尖峰药业荣获2023浙江省 企业数字化尖兵企业奖 企业信息化创新项目奖
1月13日,由浙江省企业信息化促进会主办的“2023产业数字化峰会”于杭州隆重举行,尖峰药业公司在这次大会上获得“2023浙江省企业数字化尖兵企业奖”“2023浙江省企业信息化创新项目奖”两项荣誉。
2024
01-23
集团微信公众号
SAF Coolest v1.3.1.2 设置面板 MVXSS-ANRM-XSSQE-ZSQ
无数据提示
Sorry,当前栏目正在更新中,敬请期待!
您可以查看其他栏目或返回 首页