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大冶尖峰深入市场一线关注顾客诉求
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大冶尖峰深入市场一线关注顾客诉求

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大冶尖峰深入市场一线关注顾客诉求

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  • 分类:2019-33总第805期
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  • 发布时间:2019-12-23 00:00
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大冶尖峰深入市场一线关注顾客诉求

本报讯  为进一步推进市场建设,维护客情关系,提高客户忠诚度,更好地稳定袋装水泥市场销售份额,1210日,大冶尖峰水泥公司市场营销部邀请质管部、制造部联合对黄石片区袋装门店进行了走访交流。

这次客户走访活动由市场部副经理景防正带队,参与人员有制造部、质管部等相关人员。走访对象重点放在大冶直销门店和鄂州梁子湖区门店。走访过程中,大家认真听取了客户意见,了解每个门店经营状况及现阶段水泥需求用量,收集用户对尖峰水泥使用后的评价意见等反馈信息,积极向客户通报企业目前生产状况,就袋装发货现状和各区域市场形势与客户们进行讨论交流,务求发现问题解决问题,并在最后就客户提出的发货时间不固定等实际问题作出解答和安排,得到了客户的一致认可。

通过这次市场走访,营销部对各门店区域水泥需求信息、竞争对手价格策略等有了深入的了解,为后续制定销售策略创造了有利条件,同时也拉近和终端客户之间的距离,增进了不同部门之间的团结协作,也为大冶尖峰冲刺全年水泥销售任务目标提供了良好保障。(刘锦攀)

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